Доставка

Возим по Алматы своими курьерами. Условия и сроки — в таблице ниже: они считаются из настроек заведения, поэтому всегда совпадают с тем, что вы увидите в корзине.

Как оформить

• Соберите заказ на сайте и укажите адрес — дом, подъезд, этаж и квартиру.
• Если удобнее голосом, позвоните: +7 747 942 93 51.
• Мы перезваниваем только если что-то непонятно по адресу или блюду.

Как привозим

Курьер звонит, когда подъезжает. Если не дозвонился, ждёт у подъезда десять минут — дольше держать горячее нет смысла.

Готовим и везём в порядке заказов. В обед и вечером бывает дольше обычного: мы скорее предупредим о задержке, чем привезём остывшее.

Оплата

Картой на сайте или наличными курьеру. Чек приходит вместе с заказом.

Если что-то не так

Позвоните нам в тот же день. Привезли не то, остыло, не хватает позиции — разберёмся: заменим, довезём или вернём деньги.

Самовывоз

Забрать заказ можно у нас: Алматы, улица Утеген батыра, дом 5. Мы сообщим, когда он будет готов.

Стоимость доставки

Зависит от района и показывается при оформлении заказа — до оплаты, а не после.

Если заказ не оплачен

Заказ, оформленный, но не оплаченный в течение срока, указанного в личном кабинете, отменяется автоматически и остаётся в истории отменённым. До этого его можно оплатить, изменить состав или отменить самому.